四千行动理念
四千行动宣传片
服务举措
营销网络
天津港同世界上200 多个国家和地区的800 多个港口保持航运贸易往来,是我国唯一同时拥有三条亚欧大陆桥的口岸。目前天津港集装箱航线已达到 130 余条,我们与 MAERSK、MSC、COSCO、中谷、泛亚、河北港、广州港、青岛港、厦门港、宁波港、北部湾港等港航企业建立了全面战略合作关系,建立了密集的航线网络。
三阳价格
为深度服务融入京津冀协同发展、共建"一带一路"、雄安新区建设等国家重大战略,打造国内外一流营商环境,天津港集团推出了阳光效率、阳光价格及阳光服务。
效率攻坚
2020年伊始,天津港集团以习近平总书记视察天津港重要指示精神为指引,全力加快世界一流港口建设,率先吹响了“效率年”攻坚行动的冲锋号,对标世界一流港口,以国际领先为目标,推动生产效率、服务效率、管理效率提升,外抓服务效率、内抓管理效率,盯牢航运效率、陆运效率的核心指标体系,全面提升生产效率水平。
窗口服务
客服中心是天津港对外服务窗口之一,为天津港内、外部客户提供方便快捷的港口业务咨询、船货信息查询、客户投诉及快速处置等服务,充分协调集团各类生产资源及时满足客户个性化需求,解决客户在港口作业中存在的问题和困难。
业务查询
电子商务网为客户提供---服务 预约集港、网上提箱、港口一码通、海运订舱、物流配送、在线保险、在线缴费、海运结算等业务功能及信息查询
客户服务手册
手册目录:董事长致辞、企业简介、服务产品、服务承诺、客户经理承诺
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四千行动推介会
  • 06
    2020 09



    天津港集团分别在西安、郑州成功召开“四千行动”推介会,集团公司副总裁许旭波出席推介会并致辞,重点推介了天津港集团在提质增效、效率保障等方面的服务措施。

  • 26
    2020 08



    天津港集团“四千行动”服务推介会在广州成功举办,天津港集团联合广州港集团共同发布“两港一航”服务标准,进一步畅通国内大循环通道,服务交通强国、海洋强国建设。

  • 12
    2020 08



    天津港集团“四千行动”走进河北武安,推出发展倡议,开启海铁联运新起点。

  • 23
    2020 06


    天津港集团“四千行动”首站服务推介会在福建厦门成功举办。天津港集团正式加盟“丝路海运”联盟,联合厦门港务集团共同推出“两港一航”服务标准,与航运、物流等各界企业共话全方位合作。

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